去4S店保养后发动机声音变大
浦江律师
2025-05-06
如果4S店不承认保养后发动机声音变大是他们的责任,你可以首先引用《消费者权益保护法》的相关规定,特别是该法第二十三条关于经营者提供的机动车等耐用商品或装饰装修等服务,在六个月内发现瑕疵并引发争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。这意味着,如果车辆在保养后六个月内出现问题,4S店有责任证明问题非其保养所致。若协商无果,你可以向消费者协会投诉或依法提起诉讼,要求4S店赔偿并解决漏油问题。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看,4S店应承担以下责任:1. 赔偿因保养不当导致的发动机损坏等直接损失;2. 解决因保养不当引发的漏油等问题;3. 如因4S店过错导致消费者无法使用车辆,还应承担合理的交通费用等间接损失;4. 在消费者维权过程中,4S店有义务配合调查,提供必要信息。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若4S店否认责任,你可采取以下措施:1. 保留保养记录和发票,作为维权证据;2. 请第三方专业机构检测发动机,确定问题原因;3. 若检测证明为4S店保养不当导致,向其提出书面赔偿要求;4. 如协商不成,向消费者协会投诉或准备诉讼材料,向法院提起诉讼。
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