淘宝买衣服坏了能退货吗

浦江律师 2025-05-06
淘宝买衣服坏了能申请退货。根据《消费者权益保护法》,消费者享有商品退换的权利。若衣服存在质量问题或与描述不符,你可申请退货退款。不及时处理可能导致权益受损,如错过退货期限等。
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处理淘宝买衣服坏了的问题,常见方式有:一、与卖家协商退货;二、申请平台介入调解;三、向消费者协会投诉。建议先与卖家沟通,协商无果再申请平台或消费者协会帮助,以确保问题得到妥善解决。
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能退货。具体操作如下:1. 首先尝试与卖家沟通,说明衣服损坏情况,提出退货要求。2. 若卖家拒绝,可申请淘宝平台客服介入,提供相关证据,如照片、视频等,以证明衣服问题。3. 若平台调解无果,可向消费者协会投诉,或考虑法律途径维护权益。在不同阶段,需保留好所有交流记录和证据,以便后续处理。
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