网上购买药品导致健康问题,我该如何维权?

浦江律师 2025-05-17
您有权维权,可依据《消费者权益保护法》解决。网上购药健康问题,若不及时处理,可能导致健康损害扩大,甚至错过最佳治疗时机。
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常见处理方式有协商、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试协商,无果后可根据情况选择向消费者协会投诉或仲裁、诉讼。
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可维权。具体操作:1.与卖家协商,要求赔偿或退货;2.协商不成,向消费者协会投诉,请求调解;3.若达成仲裁协议,申请仲裁;4.仍未解决,向法院提起诉讼,维护权益。
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